Блог. Статьи

Почему я провожу интервью, а не просто отправляю бриф?

Перед стартом каждого проекта я стремлюсь собрать максимум информации от клиента про его бизнес, задачи, достижения, подходы, целевую аудиторию и пр.

И чтобы не упустить ни крохи, в моëм арсенале есть нещадный бриф на 8 листов!
Знаю, что некоторые мои коллеги-дизайнеры отправляют бриф клиенту и не парятся. Но мой клиент никогда не увидит его, испытав ужас, потому что я предпочитаю проводить именно ИНТЕРВЬЮ на звонке или при личной встрече.

  1. Считаю, что эффективней самой докопаться до сути в личном диалоге, задавая сопутствующие вопросы. Бриф просто направляет.
  2. В процессе обсуждения обнаруживаются неожиданные смыслы, которые я не могла учесть при подготовке.
  3. Так я избавляю клиента от максимально утомительной работы, чтобы вовсе не пропал запал делать проект. В обсуждении гораздо приятней и время летит быстро
  4. Бриф содержит много общих вопросов, которые могут оказаться не актуальны конкретно с этим клиентом и я, понимая это в процессе пропускаю их.
  5. Часто благодаря интервью, клиент может увидеть свой бизнес как-бы со стороны: понять ценности, ошибки, пути развития. Получается полезный аудит
  6. Плюс ещё один живой контакт, который поможет укрепить партнёрство и быть на одной волне!

Интервью - это фундамент будущего проекта. И чем серьёзнее к нему отнестись, тем круче будет результат!

Узнать подробнее о сотрудничестве и заказать проект можно, написав мне в любой удобный мессенжер.
Made on
Tilda